更新PTE考试myPTE账号中个人信息有三种情况,一是还没有预定PTE考试;二是已经预走PTE考试,但未参加;三是已经参加考试。接下来将从这三种情况,简单介绍如何更新PTE考试myPTE账号中个人信息。
一、如果考生还没有预定考试
考生可在自己的myPTE账号中更改除用户名之外的个人信息。在登录后,前往右上角的菜单,选择“Account(账号)”,然后选择“Profile(个人信息)”。更新完毕后,点击屏幕下方的“Save(保存)”按钮。
二、如果考生已经预约第一次PTE考试,但尚未参加考试
如果考生已经预约第一次PTE考试,可以在已预定考试场次开始前24小时以上,更改您的任何个人信息(用户名除外)。您可以在您的myPTE账号中执行此操作。
在已预定考试场次开始前的24小时以内,直到您收到考试结果为止,您都无法更改您的个人信息。如果您已经完成了一次PTE考试,请参考“一、如果考生还没有预定考试”中的信息,了解如何更新个人信息。
三、如果考生已参加过PTE考试
在PTE成绩结果出来之前,考生将无法更改个人信息。一旦您收到了考试结果,如果您的个人情况有所变化,您将可以更新您的完整地址信息,居住国家或联系电话。
如果您需要更改除上述信息以外的其他任何个人信息,请您填写并提交培生PTE客户支持表单,来联系PTE客户支持团队。在第一个下拉栏中,请选择“An issue with my account(我的账户问题)”,并在第二个下拉栏中请选择“Update or change my personal details(更新或更改我的个人信息)”,接着指定您想更改的个人信息,填写具体内容,完成表单的其余部分。
重要提示:请确保您的所有个人信息(法定姓名、出生日期、国籍)与您正式身份证明文件上的信息完全一致。